据统计,我国共有各类咨询公司3万余家,而真正从事咨询服务业务的仅1500余家,在企业咨询管理中做大品牌的只有几家。国家经贸委市场局的一位人士透露,我国的企业咨询管理市场还十分不完善,相当多的咨询公司收集信息手段落后,主要停留在上门调查、企业咨询管理电话访问、企业咨询管理表格统计等传统的方法,收集信息的准确率不高,时效性不强,很难为企业提供系统、准确、及时的决策信息。另外,我国咨询业人才匮乏,缺乏专门的培训机构和熟悉企业运作的复合型人才。还有的企业咨询管理公司,对企业的知识产权不能很好保护,咨询计划被超范围使用,甚至被其它企业窃取。
企业咨询市场价格波动带来的损失和盈利对技术的要求也是最高的。但是在金融机构中,因为有系统、专门的团队,并且还有一套很严格的制度来管理这种风险,所以,由它们来控制这种风险会比企业专业得多。我国企业咨询企业特别是一些风险比较大的企业,如果要具备对风险进行管理的能力,企业咨询管理起码还需要8年到10年的时间。
企业咨询行业竞争格局
我国管理咨询的市场需求较为庞大,不同企业的管理水平存在较大的差别,所需要的管理咨询服务也多种多样。
麦肯锡、波士顿、贝恩、埃森哲等国际咨询巨头主要服务于大型客户。在对中小企业客户的服务上,国际咨询机构的优势难以发挥,较高的人员成本也成为其进入中小型企业咨询市场的障碍。
近年来随着我国经济增速换挡和信息技术的快速发展,广大中小企业面临的市场环境更加复杂,对管理咨询的需求也持续增长。在此背景下,拥有一定市场知名度的本土咨询服务机构迅速成长,成为中小企业管理咨询服务的主要提供者。凭借长期积累的行业经验,这类咨询机构更加了解中小企业管理的痛点、难点,能够为中小企业解决管理中的实际问题。
此外,行业内还存在大量小型咨询机构,这些机构通常人员较少,提供的咨询服务有限,收入规模较小。
企业咨询行业发展趋势
1、咨询服务趋于专业化、细分化,并将具备更强的落地性
未来,咨询行业将在数据分析、云计算、人工智能等前沿技术的辅助下,真正深入至各行业企业客户的各项核心业务环节,输出全面、精准、符合客户个性化需求、具有较强可操作性的咨询服务方案,并在方案的具体实施环节提供更全面、周到的服务,帮助客户解决方案落地执行的问题。
2、政府和社会管理机构的咨询需求将迅速增长
随着政府职能的转变和社会管理的改革,政府工作部门及社会管理机构会在有关重大决策和专业化管理方面把大量调研和管理专业工作交由专业咨询机构协助完成,从而保证决策的科学性,降低决策的风险和管理的成本,同时也为咨询行业带来了新的市场需求和发展机遇。