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详细分析我国自助餐行业现状分析

日期:2021-11-28 09:12:48   来源:中国项目工程咨询网   浏览:
    这两年来,自助餐模式多种多样,比如麻辣烫、麻辣拌、回转寿司、回转小火锅、串串香等,消费者只需要选择自己喜欢的锅底,再去选择想要的食物就可以用餐,消费者参与感增强,该享受服务却没有变少,如果商家味道好、服务好,可能还会成为回头客。

  自助餐一个原本应用在大型商务中非正式的西式宴会,由合资酒店、宾馆推广到我国大众化餐饮市场,以菜式丰富、品种多样、廉价实惠等原因受到消费者的喜爱。

  自助餐行业乱象

  但随着自助餐的发展,问题也随之而来,例如金钱豹就被爆出用明胶加‘鱼翅精’制作假鱼翅来欺骗消费者,还有麻辣烫店家偷偷将称重的盘子也计入菜品的价格中,却对顾客的质疑选择敷衍了事。

  在自助餐店,新鲜的食材和充足的供应是首要的,原料成本占运营总成本很大一部分,稍有不慎,就会面临浪费的问题。

  面对这些问题,自助餐行业也需要自我反省,顺应市场的发展,更新升级原有的服务模式。消费者去自助店消费,首先看见的就是摆在桌面上的菜品,菜品越多越高档,消费者心理就会越满足,认为吃得比较划算,即使消费者吃的并不多,心理也会得到自我安慰。

  自助餐厅整治浪费现象

  近些年来,由于自助餐餐厅中菜品多元且任意自取,在食品浪费现象方面自助餐餐厅往往成为众矢之的。今年4月29日,《中华人民共和国反食品浪费法》正式施行,在反浪费、促节约的号召下,自助餐餐厅浪费现象的整治也重回人们讨论的视野。

  值得关注的是,为了整治食品浪费现象,自助餐餐厅对于浪费的处罚形式各不相同。有的自助餐餐厅以餐前押金的形式鼓励消费者按需取餐,有的规定剩菜将按重打包收费,还有餐厅以积分等形式奖励光盘的消费者。目前,虽然浪费现象处罚的形式众多,但是缺乏判断标准仍会影响处罚的执行力度。因此,未来自助餐餐厅应根据自助餐的食品品类,制定相应的、具体的浪费现象判断标准,使执行有据可依。


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