详细分析我国金融服务行业发展策略研究
随着互联网带来的业务场景变革，金融行业的用户导向性日益显著，金融机构如何摆脱“冷冰冰”的行业调性成为社会关切。
相比以往企业依靠资本、技术、流量等手段实现粗暴式的利润增长，如今已难以为继。专家预计，到2035年我国高净值人群规模可能从目前的200万增加至300-400万人，可投资资产规模相应增加200-300万亿元。随着基数扩大，“千人千面”之下，脱离“卖产品”的思维，为客户提供具体的、全周期的解决方案是金融服务的核心要义。
中国平安点亮“五心”金融服务
近年来，平安对“有温度的金融”进行了一系列实践探索。以往的保险与消费者之间是低频接触，随着配套综合服务需求不断增多，平安人寿逐步将服务范围延伸到健康管理、慢病管理、生活管理等一系列服务，贯穿于消费者的整个生命周期。
据了解，2020年中国平安累计投入超5万亿元，全方位支持实体经济，服务国家经济双循环战略。其中，累计为粤港澳大湾区重点建设项目投放保额超5000亿元;为“一带一路”项目总体投融资额超过3400亿元。新冠肺炎疫情发生后，平安银行推出强化抗疫信贷支持，实行利率优惠、额度优先支持等六大优惠举措。
加强对互联网平台金融活动监管
2021年年初，银保监会工作会议提出，要切实加强对互联网平台金融活动监管，依法将金融活动全面纳入监管，对同类业务、同类主体一视同仁，并加强对银行保险机构与互联网平台合作开展金融活动的监管。
据了解，今年，平安集团将平安普惠金融消费者素养提升计划“维C行动”与“啄木鸟行动”有效结合，作为“平安守护者行动”消保标杆行动，维护消费者权益、提升消费者对金融风险的抵抗力。行动聚焦四类金融能力较弱的人群——小微、普通工薪层、大学生、老年人，通过“开学季”、“进社区”、“身边的金融教室”等子项目，线上开展直播、音频课、微视频教育传播，线下联合当地公安、金融监管部门开展落地宣传活动，多维提升广大金融消费者网络安全意识和金融素养。
