近年来,BI行业整体市场规模呈逐年上升趋势。以大数据BI为例,根据帆软数据统计,2018年,中国大数据BI(纯软件销售收入,不含项目实施、项目运维)市场规模达16.6亿元,同比增长25.8%。
数据显示,全球制造业服务化、智能化趋势日益明显,全球产成品贸易中约1/3的价值增值来源于服务业;德国等发达国家制造业投入中的服务投入占比达30%以上;发达国家制造业企业的服务收入占比普遍超过30%。
BI行业市场规模的增长,得益于企业对于商业智能的需求比较旺盛。根据调查,中国BI用户目前主要的需求还是围绕企业BI平台数据权限管控、探索式自助分析、快速搭建业务数据模型、OLAP多维分析、大数据处理性能、自助数据处理、移动数据分析查看这七大核心模块。
此外,BI的应用不断扩散,为行业发展带来新的市场需求。数据显示,BI的应用层面正从领导层向下扩散,越来越多的中间层(业务管理层、业务执行层)使用BI,未来几年将更快的增长。
未来商业智能的应用空间
1、广告营销的应用分析。商业智能可以完成基于个性化推荐系统的精准营销模式。
2、电子商务的应用分析。在电子商务的实践中,商业智能可以用于商品组合优化、弹性定价与智能促销来完成收益管理。
3、供应链优化的应用分析。商业智能通过运筹学模型提高供应链效率和柔性。另外,通过商业智能对有强生命周期特征的商品来采取对应的促销策略,避免仓库积压货物导致的效率低下。
4、智能客服的应用分析。商业智能能够通过APP、微信等智能终端软件来和用户进行交流,能够自动化解决用户的困难,商业智能能够使客服更为标准化、统一化。