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详细分析我国家政行业前景趋势分析

日期:2021-10-13 08:56:30   来源:中国项目工程咨询网   浏览:
    近日,商务部、发展改革委、人力资源社会保障部、国家乡村振兴局等14部门印发《家政兴农行动计划(2021-2025年)》。为有效提升家政服务业吸纳农村劳动力就业成效,巩固家政扶贫成果,将从加大动员帮扶力度、加强供需双方对接、促进家政服务下沉等方面发力,促进家政服务业提质扩容。

  《行动计划》提出,到2025年,农村劳动力特别是脱贫劳动力从事家政服务的渠道更加通畅,家政服务对带动就业、保障民生的作用明显增强,家政扶贫成果进一步巩固,家政服务品牌化、信息化、专业化、规范化水平有效提升,家政服务有效供给显著增加,人民群众对家政服务的满意度稳步提高。

  家政市场供需缺口大

  随着大众生活水平提高,“懒人经济”呈现增长趋势,消费者更愿意聘请家政服务人员改善生活品质。

  《家政服务行业报告》则显示,预计2022年,中国家政行业从业人员将超过4000万人,但依然无法满足市场需求,供需缺口高达3000万人;不仅如此,家政行业从业人员良莠不齐,也难以满足雇主不断升级的服务需求。

  家政行业正在从“小散乱”走向品牌化、专业化及数字化:无论是传统家政企业还是互联网家政服务平台,都在快速的品牌化,头部平台的竞争壁垒正在快速形成,但家政服务行业尚未形成真正的行业领导企业,家政服务行业仍然对所有创业者开放。

  同时,随着国内家政雇主用户对家政服务需求的多样化,雇主要求家政服务企业可以提供更加专业化的家政服务,除居家保洁、家庭维修、月嫂等传统家政服务之外,心理服务、医疗护理及营养管理等服务快速涌现,家政服务行业对专业化的人才、专业化的服务更加期待。

  家政行业前景趋势分析

  进入2021年及以后,我国家政服务业发展可望呈现如下三大趋势:一,家政服务业仍将继续保持快速增长态势;二,家政服务业将呈现出个性化、多元化、精细化发展趋势;三,家政服务业将呈现规范化、标准化、职业化发展趋势。

  2021年上半年家政行业市场规模超三千亿,已经逐渐摆脱疫情影响,重拾增长。此外,随着家政雇主用户需求的线上化,家政服务企业的数字化转型也在快速推进,数字化运营、数字化获客、智能客服、用户分析、需求预测等在家政行业得到广泛应用。


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