详细分析我国服务外包行业发展趋势持续向好

　　　　服务外包是信息产业的核心，是信息社会的基础性、战略性产业。服务外包不仅能创造十分可观的经济效益，而且由于其强大的渗透和辐射作用，对经济结构的调整优化、传统产业的改造提升和全面建设小康社会起到重要的推动作用，是国民经济和社会发展的“倍增器”。

　　在全球经济依然被阴霾笼罩的背景下，中国服务外包如一支梅花傲立寒冬，逆势上扬。

　　1月份，商务部等8部门印发《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，提出要加快服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益转型升级，全面提升“中国服务”和“中国制造”品牌影响力和国际竞争力。

　　进入2月份，在新冠肺炎疫情突发背景下，商务部印发《关于积极做好疫情应对支持服务外包企业发展工作的通知》，要求各地商务主管部门主动作为，积极配合有关部门落实好各项惠企政策，指导企业申请实行特殊工时制度，支持服务外包企业复工复产，全力为企业排忧解难。

　　近日，商务部公布的最新数据显示，2020年1-11月，中国企业承接服务外包合同额12977.9亿元，执行额9226亿元，同比分别增长12.9%和16.4%。其中，承接离岸服务外包合同额7658.8亿元，执行额5629.9亿元，同比分别增长11.5%和16.6%。

　　在疫情及多重不利因素叠加影响下能取得这样的成绩，十分难得。整体来看，今年前11个月，中国服务外包产业发展持续向好，承接离岸业务的合同额和执行额均实现两位数增长。

　　今年面对突如其来的新冠肺炎疫情，中国服务外包企业积极复工复产、吸纳就业。在疫情防控常态化的背景下，服务外包吸纳就业，特别是高水平就业能力强的特点更加凸显，对稳就业、保居民就业起到了积极的推动和促进作用。

　　截至2020年11月，中国服务外包产业累计吸纳从业人员达1257.8万人，其中大学以上学历801万人，占63.7%。今年1-11月，服务外包产业新增从业人员85.8万人，其中大学以上学历50.9万人，占比达59.3%。