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详细分析我国在线旅游行业现状及未来的发展前景趋势分析

日期:2021-01-19 08:59:55   来源:中国项目工程咨询网   浏览:

    在线旅游(Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。

  在线旅游市场份额 2021在线旅游行业现状及未来的发展前景趋势分析

  随着消费升级趋势愈演愈烈,用户对在线旅游市场提出更高要求,需求也更加多元化、个性化。其中,最典型的是定制游、主题游、跨境游等快速兴起,服务和体验被提到前所未有的高度。

  在线旅游是由旅游中介服务提供商或在线预订服务代理商及传统旅游企业提供,以网络为主体,以旅游信息库、电子银行为基础,利用网络技术运作旅游产品及其分销系统的旅游经营体系。从行业细分产品与服务角度来看,在线旅游行业可细分为机票在线预订市场、酒店在线预订市场、度假产品在线预订市场以及其他旅游服务市场。

  随着国民可支配收入的不断增长和对文化产品需求的不断扩大,在线旅游作为一种新兴的旅游方式迅速占领市场,其打破传统的跟团游的基础上极大的满足了人们在旅游方面的需求。当前,在线旅游呈现三段式的产业分布。这种三段式的产业分布主要由上游资源供应商、中游产品组合及经销,下游用户群体构成,上游资源供应商提供基础的旅游产品,如旅游景点,酒店等;中游产品组合及经销更多的面向一些互联网巨头,其通过互联网平台分配旅游资源;下游用户群体由庞大的网民群体构成;上中下三段产业链形成了完整的在线旅游产业模式。

  伴随旅游行业收入快速增长,行业互联网化逐渐加深,在线旅游市场也快速增长。2018年,中国在线旅游预订市场规模达到8600亿元人民币,同比增长16.5%;在线旅游预订网民规模达到4.1亿人次,同比增长9%。近年来,蓬勃发展的在线旅游平台以其高效、便捷的服务深受消费者青睐。然而,在给人们生活带来便利的同时,在线平台发展也逐渐暴露出虚假宣传、欺诈消费者等问题。默认搭售、大数据“杀熟”、虚假宣传、低价陷阱等现象是在线旅游平台最常见的几大陷阱。

  近年来,我国在线旅游市场规模稳步增长,资料显示,2019年中国在线旅游市场全年交易规模突破1万亿元,用户规模突破4亿人。在线旅游企业和平台的数量不断增多,既方便了广大人民群众出游,也促进了旅游消费,带动了行业发展。然而,与此同时,一些在线旅游经营者上线不合规旅游产品,扰乱市场秩序,侵害游客合法权益,给行业的健康有序发展带来了负面影响。要求加强法治建设、强化行业监管、规范市场秩序成为社会共识。此外,随着旅游法、网络安全法、电子商务法等法律的颁布实施,出台《规定》的上位法基础初步完备,立法时机基本成熟。

  跨省游重启叠加旅游旺季的带动,各OTA在三季度迎来了业绩复苏。12月2日,携程集团公布了今年三季度未经审计的财务业绩。财报显示,三季度,携程集团的净营业收入为55亿元(8.05亿美元),环比增长73%,这其中,国内主营业务收入环比增长均超过两位数。同日,在去哪儿网召开的发布会上,该企业CEO陈刚也透露,二季度平台已出现月度盈亏平衡,预计全年将实现盈利。而此前股价一度低迷的途牛也在最新发布的财报中发布消息称,其三季度净收入环比增长263%,经营现金流转正;而同程艺龙三季度营收、经调整净利润也都出现了环比增长;同期,美团到店、酒店及旅游业务也成为了其三大业务中盈利最多的板块。而在阐述三季度业绩回暖原因时,多家OTA不约而同地提到了跨省游对其国内游业务拉动作用显著。


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